Cobranças e descontos que você não reconhece têm como ser questionados.
Empréstimo que você não fez, desconto na aposentadoria, nome negativado por uma dívida que não é sua, seguro embutido no contrato. Situações assim têm caminho jurídico — e ele começa por entender o seu caso.
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Consignado que você não fez
Descontos no benefício ou no salário por um empréstimo que você não reconhece ter contratado.
Ver esta área →Negativação e cobrança indevida
Nome no SPC/Serasa ou cobrança por uma dívida que não é sua ou que já foi paga.
Ver esta área →Seguro prestamista imposto
Seguro que o banco incluiu no empréstimo ou financiamento sem te dar opção de escolha.
Ver esta área →Antes, do lado dos bancos. Hoje, ao lado do consumidor.
Meu nome é Breno Leal. Sou advogado inscrito na OAB/SP, formado em Direito pela Universidade Católica de Santos, com atuação em direito do consumidor e em relações bancárias.
Antes da advocacia própria, atuei no contencioso bancário, na defesa de instituições financeiras. Foi ali que aprendi, na prática, como os contratos de crédito são elaborados, como as cobranças e os descontos são processados e como os bancos constroem a defesa deles em juízo.
Hoje uso esse repertório do outro lado da mesa: para analisar o contrato e os extratos do consumidor com o mesmo rigor com que foram produzidos — e apontar, com clareza, o que está regular e o que não está.
Cada caso é avaliado individualmente e com franqueza: quando não há fundamento jurídico, você ouve isso antes de qualquer contratação.
- Formação: Direito — Universidade Católica de Santos
- Inscrição: OAB/SP 512.897
- Áreas: direito do consumidor e relações bancárias
- Atendimento: online, para todo o Brasil
O caminho do primeiro contato até a decisão
Você envia uma mensagem
Pelo WhatsApp, com as suas palavras: qual é o desconto, a cobrança ou o contrato que você não reconhece.
Análise dos documentos
Você recebe a lista do que juntar (extratos, contrato, telas do aplicativo) e onde encontrar cada item.
Parecer franco sobre o caso
Com os documentos em mãos, você é orientado sobre haver ou não fundamento jurídico — sem promessa de resultado.
Decisão em conjunto
Havendo fundamento e sendo a sua vontade, definem-se os próximos passos, pela via administrativa ou judicial. Nada é feito sem a sua autorização.
Dúvidas comuns
O atendimento é só presencial?
Não. O atendimento é feito de forma online para todo o Brasil, pelo WhatsApp. Grande parte dos processos hoje tramita eletronicamente, e as audiências, quando necessárias, muitas vezes são virtuais.
Preciso já ter todos os documentos para conversar?
Não. No primeiro contato você descreve a situação e recebe a orientação exata do que buscar e onde — por exemplo, no aplicativo Meu INSS, no aplicativo do banco ou no site do Serasa.
Todo caso vira processo judicial?
Não. Alguns casos se resolvem pela via administrativa, e casos sem fundamento são descartados com franqueza logo na análise, antes de qualquer contratação.
Como sei se o meu caso tem chance?
Não existe promessa de resultado — desconfie de quem garanta vitória. O que existe é análise documental: extratos, contrato e histórico determinam se há fundamento para agir e o que é possível pedir.
Tem uma cobrança ou desconto que não reconhece?
Envie uma mensagem com a sua dúvida. A conversa é diretamente entre você e o advogado.
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